SIGURNOST PLAĆANJA
Sigurnost online plaćanja osigurana je primjenom SSL (Secure Socket Layer) enkripcije. Stranice za obradu plaćanja zaštićene su SSL protokolom sa 128-bitnom enkripcijom podataka, što omogućava siguran prijenos informacija i sprječava neovlašten pristup podacima tokom njihovog prijenosa putem interneta.
SSL enkripcija predstavlja postupak kodiranja podataka kojim se osigurava zaštita informacija prilikom komunikacije između korisničkog uređaja i sistema za obradu plaćanja. Na taj način omogućava se sigurna razmjena podataka između korisnika, trgovca i finansijskih institucija.
Razmjena osjetljivih podataka između sistema trgovca i finansijskih institucija odvija se putem zaštićene Virtualne Privatne Mreže (VPN). Podaci o kreditnim karticama ne pohranjuju se na serverima trgovca i nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Politika privatnosti
Eurocasino se obavezuje na zaštitu privatnosti i ličnih podataka svojih korisnika. Prikupljamo i obrađujemo isključivo one podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga, obradu transakcija i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Prikupljeni podaci koriste se isključivo u svrhu obrade transakcija, administracije korisničkih računa i unapređenja kvaliteta usluga. Korisnicima se pruža mogućnost izbora u vezi sa korištenjem njihovih podataka, uključujući mogućnost isključivanja iz marketinških komunikacija.
Svi lični podaci tretiraju se kao povjerljivi i dostupni su isključivo ovlaštenim zaposlenicima i partnerima kojima su potrebni za obavljanje poslovnih aktivnosti. Eurocasino i njegovi poslovni partneri obavezni su primjenjivati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, zloupotrebe ili gubitka.
Uslovi korištenja
Ovi Uslovi korištenja definišu pravila i postupke za izvršenje transakcija depozita na korisnički online račun (wallet) putem web stranice eurocasino.ba
Korištenjem ove web stranice korisnik potvrđuje da prihvata ove Uslove korištenja.
Prodavac usluga je Eurocasino, dok se kupcem smatra svaka osoba koja pristupi web stranici, izvrši registraciju ili pokrene transakciju depozita putem dostupnih metoda plaćanja.
Depoziti
Zahtjev za uplatu depozita podnosi se putem obrasca za iniciranje transakcije koji je dostupan unutar korisničkog računa na platformi. Nakon uspješne obrade plaćanja, sredstva se evidentiraju na korisničkom online računu.
Sve transakcije na web stranici izražene su u konvertibilnim markama (BAM).
Način plaćanja
Plaćanje se vrši korištenjem podržanih debitnih i kreditnih kartica putem sigurnog sistema za obradu online plaćanja.
Reklamacije i podrška
U slučaju bilo kakvih pitanja, reklamacija ili prigovora u vezi sa izvršenim transakcijama, korisnici se mogu obratiti korisničkoj podršci putem e-mail adrese:
podrska@eurocasino.ba
Završne odredbe
Eurocasino zadržava pravo izmjene ili dopune ovih Uslova korištenja u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici eurocasino.ba
Korisnik je odgovoran za tačnost i potpunost svih informacija koje dostavlja prilikom registracije i izvršenja transakcija.